Feloriventa - Informativa privacy 2026 per uso della piattaforma

Informativa privacy Feloriventa

Questa informativa descrive come Feloriventa raccoglie, utilizza, conserva e protegge i dati personali legati alla navigazione sul sito e all’uso della piattaforma dedicata al controllo di abbonamenti e membership aziendali.

Tipologie di dati raccolti

Durante la navigazione sul sito feloriventa.com e nell’utilizzo della piattaforma vengono raccolti dati necessari a fornire il servizio, come informazioni di contatto inserite nei moduli, dati relativi agli abbonamenti aziendali gestiti tramite l’account, log tecnici e preferenze espresse nelle impostazioni. Alcuni dati vengono forniti direttamente dagli utenti, altri sono generati in modo automatico dai sistemi per motivi di sicurezza, funzionamento e miglioramento continuo delle funzionalità offerte.

Dati anagrafici e di contatto forniti per creare account o inviare richieste.
Informazioni aziendali collegate agli abbonamenti gestiti tramite la piattaforma.
Dati tecnici di navigazione, come log di accesso e indirizzi IP.
Preferenze espresse su comunicazioni, cookie e impostazioni dell’account.
Contenuti inseriti nei campi liberi, come note operative e commenti.

I dati possono includere, a titolo esemplificativo, nome e cognome, ruolo aziendale, recapiti professionali, informazioni sugli abbonamenti mappati, dettagli di fatturazione, indirizzi IP, identificativi di dispositivo, orari di accesso e scelte relative ai consensi. La raccolta avviene nel rispetto della normativa applicabile, limitando le informazioni a quanto strettamente necessario per supportare il controllo degli abbonamenti e garantire un utilizzo sicuro e documentato della piattaforma.

Finalità del trattamento

I dati personali vengono utilizzati principalmente per consentire la gestione degli account, rispondere alle richieste inviate tramite i moduli di contatto, erogare le funzionalità della piattaforma e mantenere aggiornati gli utenti su modifiche rilevanti del servizio. Le informazioni sugli abbonamenti aziendali sono trattate per permettere la mappatura, la classificazione e la revisione delle spese ricorrenti secondo le impostazioni definite dall’organizzazione che utilizza Feloriventa.

Ulteriori utilizzi comprendono il miglioramento tecnico del sito, la prevenzione di accessi non autorizzati, la produzione di report aggregati sull’uso delle funzionalità e, previo consenso quando richiesto, l’invio di comunicazioni informative su novità, aggiornamenti o iniziative legate al controllo degli abbonamenti. In ogni caso il trattamento avviene nel rispetto dei principi di liceità, correttezza, trasparenza e minimizzazione, evitando raccolte e conservazioni non necessarie rispetto alle finalità dichiarate.

Diritti degli interessati

In qualità di interessati, gli utenti possono esercitare diversi diritti riconosciuti dalla normativa in materia di protezione dei dati, tra cui accesso, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento, opposizione per motivi legittimi e portabilità, quando applicabile. Le richieste possono essere inviate ai recapiti indicati in questa informativa e verranno gestite nel rispetto dei termini previsti dalla legge, compatibilmente con gli obblighi di conservazione connessi all’erogazione del servizio e alle esigenze di tutela dei diritti di Feloriventa.

Diritto di accesso

Gli utenti possono chiedere conferma che sia in corso un trattamento di dati che li riguarda e ottenere copia delle informazioni conservate.

Diritto di rettifica

Gli utenti possono chiedere l’aggiornamento o la correzione dei dati inesatti o incompleti presenti nei sistemi di Feloriventa.

Diritto alla cancellazione

In presenza dei presupposti di legge, gli utenti possono richiedere la cancellazione dei dati che li riguardano, salvo obblighi di conservazione.

Diritto alla portabilità

Per i dati trattati con mezzi automatizzati, è possibile richiedere il trasferimento verso altro titolare, nei limiti previsti dalla normativa.

Condivisione dei dati

I dati personali trattati tramite il sito e la piattaforma Feloriventa possono essere condivisi con soggetti terzi che supportano l’erogazione del servizio, come fornitori di infrastrutture tecnologiche, servizi di invio comunicazioni, strumenti di analisi tecnica e, quando necessario, consulenti che assistono nella gestione legale o amministrativa. Tali soggetti operano, ove richiesto, in qualità di responsabili del trattamento, sulla base di accordi che disciplinano in modo puntuale l’uso dei dati.

In alcuni casi i dati possono essere comunicati a soggetti autonomi, ad esempio autorità competenti che ne facciano richiesta sulla base di obblighi di legge o partner coinvolti in integrazioni tecniche con la piattaforma, sempre nel rispetto dei principi di necessità e proporzionalità. In nessun caso le informazioni raccolte vengono cedute per utilizzi incompatibili con le finalità descritte in questa informativa o con le scelte espresse dagli utenti, fatta salva la possibilità di aggregare dati in forma anonima per analisi interne.

Sicurezza dei dati

Feloriventa adotta misure tecniche e organizzative pensate per ridurre il rischio di accessi non autorizzati, perdita o uso improprio dei dati personali trattati tramite il sito e la piattaforma. Tra queste rientrano controlli sugli accessi basati su credenziali individuali, protocolli di comunicazione cifrati, sistemi di logging delle attività rilevanti e procedure interne per la gestione degli incidenti di sicurezza. Le misure vengono riviste periodicamente per restare coerenti con l’evoluzione tecnologica e con il livello di rischio associato alle attività svolte.

Nonostante l’attenzione alla protezione dei dati, nessun sistema digitale può essere considerato totalmente esente da vulnerabilità. Per questo Feloriventa invita gli utenti a utilizzare password robuste, a non condividere credenziali tra colleghi e a segnalare tempestivamente eventuali anomalie riscontrate nell’uso della piattaforma. In caso di eventi che possano incidere in modo significativo sulla protezione dei dati, verranno adottate le misure previste dalla normativa, incluse, se necessario, le comunicazioni agli interessati e alle autorità competenti.